Informativa Privacy trattamento dati

(Documento informativo articolo 13 Reg. UE 2016/679- GDPR e del DLgs n°101 del 10 agosto 2018) 

Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) e del DLgs n°101 del 10 agosto 2018 Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti.

Si tratta di un’informativa che è resa ai sensi dell’art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) e si ispira anche a quanto previsto dalla Direttiva 2002/58/CE, come aggiornata dalla Direttiva 2009/136/CE, in materia di Cookies nonché a quanto previsto dal Provvedimento dell’Autorità Garante per la protezione dei dati personali del 08.05.2014 in materia di cookies.

Nota: La presente privacy policy è valida anche per i siti e prodotti collegati al Titolare, tra cui i3woo.infocube.it, i3woo-demo.infocube.it e ludovica-pa.ai. 

1. SOGGETTI DEL TRATTAMENTO

Il TITOLARE DEL TRATTAMENTO, ai sensi degli artt. 4 e 24 del Reg. UE 2016/679 e del DLgs n°101 del 10 agosto 2018 è:
Infocube Srl
Via Carlo di Tocco, 46 – 80142 Napoli
Email per contatti e diritti privacy: privacy@infocube.it

2. TIPOLOGIA DI DATI TRATTATI 

Ai fini della presente informativa si intende:

Dato personale: qualsiasi informazione riguardante un interessato, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale – cfr. art. 4, c. 1, n. 1 GDPR. 

La informiamo, ai sensi del Regolamento UE 2016/679 e del  DLgs n°101 del 10 agosto 2018, regolamento generale sulla protezione dei dati, che i dati personali da Lei forniti ovvero altrimenti acquisiti dalla medesima nel rispetto delle disposizioni legislative vigenti, potranno formare oggetto di trattamento, nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza. 

Per trattamento di dati personali deve intendersi: “qualunque operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insieme di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione”. 

Per interessato deve intendersi: “persona fisica identificata o identificabile”.

I dati raccolti direttamente o tramite terze parti includono:

Dati forniti volontariamente: Nome, cognome, email, numero di telefono, dati professionali, finanziari e tecnici necessari al rapporto commerciale, oltre ai contenuti inviati tramite moduli o chat (es. WhatsApp Business).

Dati di utilizzo e tracciamento: Indirizzi IP, log di sistema, click, movimenti del mouse, posizioni di scorrimento, eventi touch/keypress, identificatori univoci di dispositivi pubblicitari (es. Google Advertiser ID), dati demografici e statistiche di navigazione.

  1. FINALITÀ E LICEITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati di natura personale forniti, saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679 e del  DLgs n°101 del 10 agosto 2018 per le seguenti finalità:

  • navigazione sul presente sito web;
  • eventuale compilazione di form di raccolta dati per l’invio di una richiesta informazioni al titolare del trattamento;
  • dare esecuzione a un contratto al fine di soddisfarne gli obblighi contrattuali; 
  • adempiere alle attività richieste dalle leggi e regolamentazioni applicabili; 
  • perseguire il nostro interesse a stabilire, mantenere e migliorare il nostro rapporto con voi e la qualità dei nostri prodotti e servizi; 
  • tutelare i nostri interessi in caso di controversie o reclami;
  • qualunque scopo menzionato all’articolo 2 della Delibera n. 2012-209 del 21 giugno 2012 sulla creazione di uno standard semplificato per il trattamento automatizzato di dati personali relativi alla gestione degli Utenti e dei prospect.  

I Dati che possono essere raccolti, trattati e conservati sono Dati forniti da te a noi al fine di ricevere uno specifico servizio o nell’ambito di un rapporto commerciale (quali informazioni di contatto, dati professionali, finanziari o informazioni tecniche).

Ai fini dell’applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile a prescindere dalla natura dei dati trattati.

I dati vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Esecuzione di un contratto o misure precontrattuali: Risposta a richieste di informazioni o preventivi, erogazione dei servizi, supporto utenti e gestione dei database (es. tramite ActiveCampaign).
  • Obblighi di legge e contabilità: Adempimenti fiscali, amministrativi e normativi.
  • Interesse legittimo: Difesa in giudizio, prevenzione di abusi/SPAM (es. tramite Google reCAPTCHA) e miglioramento dell’efficienza del sito.
  • Consenso dell’utente: Statistiche avanzate (Google Analytics 4, Meta Events Manager), heat mapping (Hotjar), marketing diretto e remarketing (Google Ads, Meta Ads, Facebook Remarketing), e integrazione di contenuti esterni (Google Fonts, Font Awesome).

  1. COOKIES

Questo sito web utilizza i servizi di monitoraggio web, come i cookie o codice javascript. Tali servizi di informazione e/o di registrazione sono trasmessi da un server web al computer dell’utente, al fine di identificare il browser del computer di ritorno a detto sito. Questi strumenti consentono l’analisi del traffico web, sostengono l’efficienza del sito web e/o permettono alle applicazioni web di inviare informazioni dedicate ai propri utenti. 

Per maggiori informazioni sui cookies utilizzati dal presente sito web consulta la cookies policy o richieste all’indirizzo privacy@infocube.it.

  1. DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI

I dati di natura personale forniti potranno essere comunicati a destinatari, nominati ex art. 28 del Reg. UE 2016/679 e del  DLgs n°101 del 10 agosto 2018, che tratteranno i dati in qualità di responsabili e/o in qualità di persone fisiche che agiscono sotto l’autorità del Titolare e del Responsabile, al fine di ottemperare ai contratti o finalità connesse. Precisamente, i dati potranno essere comunicati a destinatari appartenenti alle seguenti categorie:

Soggetti che forniscono servizi per la gestione del sistema informativo e delle reti di comunicazione di Infocube Srl (ivi compresa la posta elettronica);

Studi o Società nell’ambito di rapporti di assistenza e consulenza;

Autorità competenti per adempimenti di obblighi di legge e/o di disposizioni di organi pubblici, su richiesta.

I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.

L’elenco dei Responsabili del trattamento designati è costantemente aggiornato e disponibile presso la sede di Infocube Srl.

  1. TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE

I dati di natura personale forniti potranno essere trasferiti all’estero all’interno o all’esterno dell’Unione Europea, nei limiti e alle condizioni di cui agli artt. 44 e ss. del Regolamento UE 2016/679 e del  DLgs n°101 del 10 agosto 2018, al fine di ottemperare a finalità connesse al trasferimento medesimo. 

L’interessato potrà ottenere una copia delle condizioni poste a base del trasferimento scrivendo una mail all’indirizzo privacy@infocube.it.

  1. LINK AD ALTRI SITI WEB

Questo sito potrebbe contenere link o riferimenti per l’accesso ad altri siti. Ti informiamo che Infocube Srl non controlla i cookie o le altre tecnologie di monitoraggio di tali siti web ai quali la presente Policy non si applica.

L’informativa non è da considerarsi valida per altri siti web eventualmente consultabili tramite links presenti sui siti internet a dominio del titolare, che non è da considerarsi in alcun modo responsabile dei siti internet dei terzi.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE O CRITERI

Il trattamento sarà svolto in forma automatizzata e/o manuale, con modalità e strumenti volti a garantire la massima sicurezza e riservatezza, ad opera di soggetti di ciò appositamente incaricati.

Nel rispetto di quanto previsto dall’art. 5 comma 1 lett. e) del Reg. UE 2016/679 e del  DLgs n°101 del 10 agosto 2018 l’Azienda conserva i Dati nei suoi sistemi e archivi per il tempo necessario a perseguire le finalità descritte nella presente Informativa sulla privacy, tenendo conto di eventuali requisiti legali e contrattuali. Una volta esaurite le finalità del trattamento dei Dati, questi vengono cancellati o conservati in una forma che impedisca l’identificazione degli interessati, posto che la conservazione di tali Dati non ci sia legalmente richiesta o consentita. I Dati possono essere conservati per un periodo più lungo nella misura in cui ciò è necessario per proteggere i nostri interessi in relazione a una potenziale responsabilità collegata alla fornitura dei servizi o dei prodotti oppure al trattamento dei Dati.

“I dati personali dei Clienti a conclusione dei contratti subiscono un processo di pseudonimizzazione o criptazione a seconda delle caratteristiche dei dati stessi”

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti automatizzati e/o manuali con adeguate misure di sicurezza. Alla conclusione dei contratti, i dati personali dei clienti subiscono un processo di pseudonimizzazione o criptazione a seconda delle caratteristiche dei dati stessi.

I Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo strettamente necessario a perseguire le finalità per le quali sono stati raccolti:

  • Esecuzione contrattuale: I dati raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti fino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • Interesse legittimo: I dati raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti fino al soddisfacimento di tale interesse o per il tempo necessario a tutelare il Titolare in caso di potenziali responsabilità o controversie legali.
  • Consenso dell’utente: Quando il trattamento è basato sul consenso (es. per profilazione, newsletter o remarketing), i dati vengono conservati fino a quando tale consenso non viene revocato dall’Utente.
  • Obblighi di legge: Il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i dati per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge (es. conservazione decennale delle fatture e dei dati contabili) o per ordine di un’autorità.

Cancellazione dei Dati: Al termine del periodo di conservazione, i dati personali vengono cancellati o conservati in una forma anonima che impedisca l’identificazione degli interessati. Allo spirare di tale termine, il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione e portabilità non potranno più essere esercitati.

  1. NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO DEL DATO

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati personali in aree dedicate sul sito.

Il conferimento dei dati personali per le finalità del presente documento informativo è necessario per perfezionare le specifiche funzionalità e fruire dei servizi offerti al Titolare del trattamento, ad esempio per ricevere riscontro alla richiesta di informazioni inoltrata. Il mancato conferimento dei dati personali può comportare l’impossibilità di ottenere il servizio richiesto o di fruire dei servizi offerti dal sito.

  1. DIRITTI DEGLI INTERESSATI

L’utente può esercitare in qualsiasi momento, inviando un’email a privacy@infocube.it, i seguenti diritti gratuiti:

  • Accesso, rettifica, aggiornamento o cancellazione dei dati.
  • Limitazione o opposizione al trattamento (incluso il marketing diretto).
  • Portabilità dei dati in formato strutturato e leggibile.
  • Revoca del consenso e reclamo all’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali.

Lei potrà far valere i propri diritti come espressi dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del Regolamento UE 2016/679, rivolgendosi al Titolare, scrivendo all’indirizzo privacy@infocube.it.

Lei ha il diritto di:

  • Diritto di accesso: il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei dati personali che lo riguardano e in tal caso, di ottenere l’accesso ai suoi dati personali

  • Diritto di rettifica: il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la rettifica dei dati personali inesatti che lo riguardano e di ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo una dichiarazione integrativa

  • Diritto alla cancellazione: il diritto di ottenere dall’Azienda la cancellazione dei dati personali che lo riguardano senza ingiustificato ritardo, se la richiesta viene presentata conformemente alle leggi e alle norme applicabili

  • Diritto di opposizione al trattamento dei dati personali: il diritto di opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei dati personali che lo riguardano, fatto salvo il legittimo interesse del Titolare del trattamento

  • Diritto di limitazione del trattamento dei dati personali: il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la limitazione delle attività di trattamento in caso di contestazione dell’esattezza dei dati personali, per il periodo necessario al Titolare del trattamento per verificare l’esattezza di tali dati personali

  • Diritto alla portabilità dei dati personali: il diritto di ricevere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati personali che lo riguardano forniti al Titolare del trattamento; inoltre il diritto di trasmettere tali dati a un altro Titolare del trattamento senza impedimenti da parte del Titolare del trattamento cui i dati sono stati forniti, soprattutto nel caso in cui: il trattamento si basi sul consenso o su un contratto e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati

  • Diritto di proporre reclamo: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’interessato che ritenga che il trattamento che lo riguarda sia stato eseguito illecitamente o violi le leggi e le norme applicabili ha il diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo ove si è verificata la presunta violazione


Nel caso di richiesta di portabilità del dato il Titolare del trattamento Le fornirà i dati personali che la riguardano, fatto salvo i commi 3 e 4 dell’art. 20 del Reg. UE 2016/679 e del DLgs n°101 del 10 agosto 2018.

  1. MODIFICHE ALLE PRESENTI POLITICHE SULLA PRIVACY

Il Titolare si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente informativa in qualunque momento in relazione a modifiche normative, organizzative o tecnologiche. Si invita a consultare periodicamente questa pagina facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo. 

Ultima modifica 11/09/2026

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