Esperienze
- ATA System - Estensione e aggiornamento software
- Ansaldo - draft@mdg
- Drive Service - Intranet
- Arin - web advertising
- Labcom - Napoli Teatro Festival Italia
- Autonostop - web portal
- Nascar - soluzione CRM
- Ciaopeople - pubblicazione portale
- Il pozzo e il pendolo - web magazine
- Fondazione Alessandro Pavesi web site
- Posillipo Travel - software CRM
- Ntdesign - web site
- Davaz - personal blog
Il cliente
Nascar è una web agency specializzata in servizi di comunicazione integrata.
Dallo sviluppo della brand identity alla pianificazione di campagne adv veicolate principalmente online, allo sviluppo di piattaforme web.
Il progetto - software CRM
Selezione, customizzazione ed implementazione di un software CRM – Customer Relationship Management
- analisi comparativa tra le migliori soluzioni CRM e Project Management Open Source
- installazione e configurazione vTiger in ambiente LAMP (Linux, Apache, Mysql, Php)
- formazione on site delle risorse coinvolte
- help desk on site
Le tecnologie impiegate
vTiger CRM
Descrizione
Infocube ha fornito la propria consulenza per l’individuazione della migliore soluzione CRM in base alle esigenze della web agency in termini di gestione del parco clienti, fidelizzazione della clientela attraverso attività promozionali, ottimizzazione delle attività commerciali di preventivazione e vendite, monitoraggio ed analisi di tutte le attività aziendali e dei relativi risultati.
La scelta di vTiger CRM, preceduta da un’analisi delle migliori soluzioni Open Source presenti sul mercato e delle relative caratteristiche e funzionalità, è stata effettuata in considerazione delle caratteristiche e delle esigenze della web agency.
L’implementazione del software è stata seguita da una sessione di presentazione della piattaforma e di formazione delle risorse Nascar coinvolte e da una fase di help desk on site.